您的位置：黨建園地 》 黨務園地
破“難點”、通“堵點”，全體干部職工集體充電賦能！這期接訴即辦培訓“干貨”滿滿
內容來源：管理員 發表時間：2024/4/24
為進一步做好“接訴即辦”工作，提升“接訴即辦”工作效能，推進“接訴即辦”工作從“接訴”向“未訴”主動治理轉變。自4月24日起，豐臺區中醫醫院（南苑醫院）黨委副書記、紀委書記劉珂開展為期三天6場的“接訴即辦”工作專題培訓，全院干部職工及第三方合作公司人員分批分次參會學習。
會上，黨委副書記、紀委書記劉珂梳理了2023年醫院“接訴即辦”典型案例，并“以案說法”，將案件的性質，反映出來的問題進行復盤、深刻剖析，引導大家深度思考如何做好“未訴先辦”工作。
劉珂副書記指出：接訴即辦工作關乎人民群眾的幸福、安康，醫院全體干部職工第三方合作人員要充分認識接訴即辦工作的重要性和持續性，切實提高政治站位，堅持以患者為中心的思想，站在維護人民群眾生命安全、身體健康的高度，依法依規解決群眾合理訴求。他強調，要堅持問題導向，進一步從思想深處找原因，不較勁、不僵化、不急眼，換位思考，靈活處理；要認真梳理問題，及時預警，深入研究，科學分析，從解決一個訴求到推動解決一類問題，不斷推動醫院接訴即辦工作做深做實和趨勢向好。